Page 51 - Журнал «Бизнес-Мир Казахстан» № 82

составляющие повседневной корпоративной жизни.
Следовательно, руководители должны принимать
во внимание эту многомерность и фокусироваться
на общей картине. Простых ответов может больше
уже не быть; необходимо подготовить и разработать
разные сценарии.
ФАКТ: Навык особенно важен для работодателей,
но его трудно наработать, так как
люди чувствуют себя свободно в
сфере микроменеджмента и им легче
управлять небольшими проектами. И
вновь ответственность здесь лежит на
работодателях: они должны поощрять
руководителей как к решению сложных
задач, так и к отказу от микроменеджмента.
4
4. Умение вдохновлять и направлять других
Не приказывать, а предоставлять другим больше
прав и возможностей – вот что должно стать кредо
хорошего руководителя. «Эта философия основана
на осознании того, что вы не можете достичь целей
без мотивированной, эффективно работающей
команды», – говорит Барбара Штеттингер. А Мартина
Эрнст добавляет, что по этой причине руководитель
должен быть скорее помощником, который
поддерживает сотрудников и помогает им справляться
с трудностями наилучшим образом: «Помимо
поддержки команды важно дать людям реалистичное
представление о том, что может быть сделано».
ФАКТ: Трудно найти руководителя, обладающего
таким умением, так как для этого требуются
люди с глубоким пониманием своих
сильных сторон и компетенций, способные
руководить собой и хорошо реагировать на
обратную связь. Только такие руководители
могут успешно управлять другими.
5
5. Высокий уровень сопротивляемости и драйв
Несомненно, одним из наиболее важных личных
качеств является способность работать под
давлением и не разочаровываться в неудачах.

МАРТИНА ЭРНСТ,
основатель консалтинговой
компании SalaryNegotiations

«Руководителю всегда нужно учитывать
необходимость адаптации стратегии по
мере изменения реалий. То есть важно не
позволить себе впадать в уныние, а наоборот,
прагматично и смело предпринимать новые
шаги для достижения поставленных целей», –
говорит Мартина Эрнст. Эта устойчивость к
внешним воздействиям также включает в себя
профессиональное управление конфликтами,
создание условий для выражения критики и
рефлексии, особенно внутри команды.
ФАКТ: Трудно найти руководителя, обладающего
таким умением, так как эти фундаментально

«Бизнес-Мир Казахстан» № 4 (82), октябрь-ноябрь 2019 49