Развитие платёжных услуг обеспечивает эффективное обслуживание финансовой системы государства и играет важную роль в развитии реального сектора экономики. В последние годы сектор активно меняется, развиваясь в ключе цифровизации и внедрения инноваций.
Благотворный эффект таких перемен для рядовых граждан страны выражается, в первую очередь, в повсеместной доступности удобных и простых инструментов оплаты. В конце октября текущего года на территории Казахстана в обращении находилось уже 31,2 млн платёжных карточек — на 42,9% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года (21,8 млн карточек). Рост в текущем году является максимальным за всю историю. За последние три года количество платёжных карточек в обращении растёт в среднем на 26,8% за год.
Тем временем количество держателей карточек в стране увеличилось на рекордные 55% за год, до 27,8 млн. В среднем на одного жителя страны приходится около 1,7 платёжной карточки, в то время как пять лет назад на одного жителя приходилось менее 1 карты. В соответствующем периоде прошлого года число держателей карточек составляло 18 миллионов.
Кроме того, сохраняется тенденция роста безналичных платежей и переводов денег, улучшения качества и расширения платёжных сервисов и в целом перехода на дистанционные каналы обслуживания клиентов. За январь–октябрь 2019 года совокупный оборот по картам казахстанских эмитентов составил 24,1 трлн тенге, рост по сравнению с аналогичным периодом 2018 года — на 52%. Количество транзакций за данный период составило 1,2 млрд, при годовом росте почти вдвое (на 94,1%).
При этом объём безналичных платежей и переводов денег с использованием платёжных карточек по итогам десяти месяцев текущего года составил 10,6 трлн тг, увеличившись более чем в 2,2 раза по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (4,9 трлн тг). 68% безналичных операций было осуществлено через интернет и мобильный банкинг — 7,1 трлн тг. 30,7% объёма, или 3,2 трлн тг, пришлось на POS-терминалы. Объём безналичных операций через банкоматы и банковские киоски составил соответственно 161,4 млрд и 316,3 млн тг. Безналичные транзакции в Казахстане в основном проводятся с целью оплаты товаров и услуг.
Вместе с ростом сферы платёжных услуг в Казахстане продолжила расширяться сеть дистанционного обслуживания. Количество POS-терминалов на конец октября текущего года увеличилось на 22,5% за год, до 163 тысяч; число торговых предприятий, принимающих к оплате платёжные карточки, выросло на 15,8%, до 91,1 тысячи. Также выросло число банкоматов — на 4,3% за год, до 11,3 тысячи.
