Фарход Махмудов, основатель платежной организации из Узбекистана делится проделанной работой для выхода на рынок Казахстана. Как приложение «мигрирует» вместе с пользователем и адаптируется геолокально, как команды двух стран работали над приложением и какую нишу планирует занять OSON– подробнее в материале.
Когда и в связи с чем вы решили обратить внимание на рынок Казахстана?
Начало работы OSON KZ было положено в начале 2023 года. Тогда, подводя итоги 2021-2022 годов, мы обратили внимание на рост транзакций со стороны наших казахстанских пользователей. Изучив рынок, мы поняли, что могли бы достаточно хорошо там развиваться и чувствовать себя. Мы увидели, что аналогов нашему приложению, на рынке соседей нет.
В сентябре 2023 года Центральный банк Узбекистана запретил платежным организациям самостоятельно проводить международные переводы, что было одним из основных направлений OSON. Послужило ли это причиной задуматься о новом рынке?
Как я и говорил, наша работа была начата задолго до того, как ЦБ напрямую запретил трансграничные переводы. Скорее, это послужило дополнительным толчком и дало время для более тщательной подготовки к выходу на новый рынок. К тому же, мы вернемся к международным переводам и платежам в Узбекистане. Сегодня мы уже ведем переговоры с рядом узбекских банков, только уже как OSON KZ.
Банковская сфера в Казахстане уже давно живет диджитально. Оплаты за покупки, переводы, услуги переехали в цифровую среду. Что вам показал анализ, есть ли риски?
Риски всегда были и будут. Как показала практика, риски есть и дома. Рынок Казахстана очень интересен для нас. Здесь есть много сильных игроков, как и в Узбекистане. Надо отметить, что нашей целью изначально было не развитие локальных сервисов. Мы квалифицируемся на cross border payment, и в них мы сильны: у нас есть многолетний опыт, большое количество прямых контрактов со многими сервисами и зарубежными банками. К тому же, у OSON всегда были выгодные тарифы по переводам и большие кэшбеки по платежам – этим приложение и отличается и имеет популярность среди пользователей. Однако, проанализировав рынок, мы поняли, что наша ниша свободна, а предварительный интерес со стороны казахского рынка дает нам уверенность в успешном старте нашей работы там.
В чем вы заметили принципиальное отличие между двумя рынками?
Для нас очевидно, что Kaspi bank здесь является лидером со своей экосистемой. Он забрал под себя большую часть рынка, тогда как у нас «пирог» распределен относительно равномерно. К тому же, как мне кажется, в Казахстане люди больше привыкли пользоваться услугами банка, и у них уже нет такого недоверия к ним, какое до сих пор есть в Узбекистане. Клиенты пользуются услугами банков вместо того, чтобы держать деньги под подушкой.
Чем займется OSON в Казахстане? Будет ли какое-то отличие от того, чем вы занимаетесь в Узбекистане?
Подход будет абсолютно такой же – мы будем развивать международные переводы, платежи, а также оплату внутри видеоигр. Многие думают, что, говоря об играх, мы подразумеваем азартные игры или онлайн-казино. Однако, речь идет исключительно о компьютерных играх развлекательного характера.
Что уже сделано вами для успешного старта работы в Казахстане ? Есть ли уже какие-то договоренности о сотрудничестве?
Конечно, OSON KZ Wallet на рынке уже пару лет и для совершения транзакций у нас уже были достигнуты соглашения с несколькими казахстанскими финтех-организациями и банками. К тому же, мы получили лицензию от Центрального банка Казахстана и стали резидентами Astana Hub (аналог IT Park Uzbekistan, прим. ред), поэтому, можно сказать, что мы не чувствуем себя там в гостях. У нас есть все основания верить в успешный старт.
Если говорить о самом кошельке, он уже готов к использованию. Так как работа над приложением совместно со специалистами из Казахстана началась в прошлом году, мы вносим последние правки. На сегодняшний день мы ждем только завершения документальных процессов, таких как — подписание договоров и соглашений с ЦОДами, облачными хранилищами, эквайрингами, центрами идентификации и так далее.
В чем принципиальная уникальность продукта, если говорить конкретно о рынке Казахстана?
Я сказал бы иначе. Наше приложение уникально не только для рынка Казахстана и Узбекистана, а, пожалуй, для всего мира, поэтому наши далеко идущие планы весьма амбициозны. Мы перевернули только первую страницу нашей большой истории. То, что мы делаем сегодня в Казахстане –это только начало.
OSON уникален тем, что все процессы, платежи и базы находятся «под одним капотом». Благодаря объединенным усилиям программистов трех стран (OSON также есть в ОАЭ, прим. ред) мы сделали практически невозможное – приложение, которое не нужно скачивать для каждого отдельного рынка.
Как только вы начинаете пользоваться нашим кошельком, мы видим, что вы территориально находитесь в Узбекистане или Казахстане и, в зависимости от этого, приложение будет «мигрировать» вместе с пользователем, адаптируясь под валюту и другие данные, присущие этому рынку.
Будете ли вы нанимать отдельную команду для Казахстана или подключите ту, что работает в Узбекистане?
На сегодняшний день половина команды уже собрана и ее составляют только специалисты из Казахстана. CEO казахстанского офиса, финансовый директор, все юристы пришли с финтеха, с опытом работы на рынке более 10 лет. Наверное, одним из сложных вопросов начала работы стал вопрос хантинга. Специалисты там зарабатывают достаточно, как и здесь. Единственное, чем их можно было зацепить –это идеей. Мне пришлось встретиться лично с большинством из них, чтобы они поверили в амбициозность и уникальность продукта. К тому же, мы принципиально не делим нашу команду на узбекскую и казахскую, команда OSON – это одна семья.
Когда вы планируете полноценный запуск приложения в Казахстане?
Тестовый запуск у нас будет в июне, а полноценный казахстанцы могут ожидать уже в августе. Старт планировался намного раньше, однако, как говорится: «у нас появился аппетит» и мы решили отложить запуск, чтобы добавить некоторые функции сразу. К примеру, одна из функций – это эмиссия международных карт, потому что на казахстанском рынке эмитентами будем мы сами. Это, в свою очередь, даст нам возможность предоставлять услуги клиентам на еще более выгодных условиях.
